1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
FleetCar4You s.r.o.
IČ: 140 50 544
Sídlo / místo podnikání: Průběžná 115, 252 50 Vestec
E-mail: support@czechprompt.cz
2. Jaké údaje zpracováváme
V souvislosti s objednávkou a provozem webu můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- fakturační údaje, jako je adresa, firma, IČO a DIČ, pokud jsou uvedeny,
- údaje o objednávce a zakoupeném produktu,
- IP adresu a technické údaje související s použitím webu,
- platební informace zpracovávané prostřednictvím externích platebních služeb.
3. Za jakým účelem údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení objednávky a uzavření smluvního vztahu,
- doručení digitálního produktu,
- vystavení daňových a účetních dokladů,
- plnění zákonných povinností,
- řešení reklamací a zákaznické podpory,
- ochrany našich oprávněných zájmů, například při prokazování souhlasu nebo ochraně proti zneužití služby.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména na základě těchto právních titulů:
- plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy,
- splnění právní povinnosti, zejména v oblasti účetnictví a daní,
- oprávněný zájem správce, například pro účely obrany právních nároků nebo technického zabezpečení webu,
- případně souhlas, pokud je pro konkrétní zpracování vyžadován.
Platební údaje:
Platba probíhá prostřednictvím externí platební brány Stripe. Údaje o platební kartě nezpracováváme přímo my, ale poskytovatel platební služby podle vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.
5. Komu mohou být údaje předány
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny nebo předány těmto kategoriím příjemců:
- poskytovatelé platebních služeb, například Stripe,
- poskytovatelé e-mailových a technických služeb,
- účetní, daňoví nebo právní poradci, pokud je to nutné,
- orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
6. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění uvedených účelů.
- údaje související s objednávkou po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nutnou k ochraně právních nároků,
- údaje na účetních a daňových dokladech po dobu stanovenou právními předpisy,
- technické záznamy po přiměřenou dobu nutnou k zabezpečení a provozu služby.
7. Jaká máš práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máš právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
- požadovat výmaz údajů, pokud pro jejich zpracování již není důvod,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování v případech stanovených právními předpisy,
- požadovat přenositelnost údajů, pokud se na dané zpracování vztahuje,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu k osobním údajům, jejich ztrátě, zneužití nebo neoprávněné změně.
9. Cookies a technické údaje
Web může používat technické a nezbytné cookies potřebné pro správné fungování stránek, objednávkového procesu a zabezpečení služby. Pokud budou nasazeny další typy cookies, doporučujeme doplnit samostatnou cookies lištu a zásady používání cookies.
10. Kontaktní údaje
V případě dotazů ke zpracování osobních údajů nás můžeš kontaktovat na:
E-mail: [DOPLŇ_EMAIL]
11. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány, zejména při změně právních předpisů, technického řešení nebo způsobu poskytování služeb.
Datum poslední aktualizace: 21.02.2026